据介绍，12日下午，张某在沌口乘坐202路公交车，赶往武昌火车站。下车时，张某把挎包给丢了。直至走进火车站，她才发现。因包内有手机、银行卡、身份证和首饰等贵重物品，而火车还有1个小时就要开动了，张某急得嚎啕大哭，她赶紧联系202路公交调度室。调度员胡荔妹通过公交GPS短信平台给所有202路司机发出信息，让他们留意车内是否有一个黑色挎包。不久，202路司机陈洪亮回站报告，在车后门第二排角落找到一个包。经确认，这个挎包正是张某的。

张某在拿回自己的挎包时，高兴地抱着调度员说：“要不是你们，我就回不成家了！”