零售行业短信应用
发布者：：admin 发布时间： ：2013-03-15 10:16 浏览次数： ：
零售行业和服务业的崛起是社会经济发展的重要指标。当老百姓手中掌握了足够的消费资本之后，才会进行消费。因此，零售业的增长速度往往印证着社会生产力和消费的发展水平。金融危机开始后，零售业的营业额开始萎缩，人们大都选择捂紧口袋，节衣缩食。运用各种宣传促销方式，吸引人们进行购物，就成了金融危机下零售业商家的重中之重了。
行业描述
加入WTO后，我国零售业呈现出两个显著的发展特征，一是我国消费品市场稳重加快增长态势明显，社会消费品零售总额名义上和实际增长速度年均达到10%以上，为我国零售业发展壮大提供了基础和重要的市场条件；而是我国零售行业对外开放的程度不断提高，外资零售企业进入和扩张的速度明显加快，加剧了我够零售行业的竞争，掀起了前所未有的扩张高潮。
短信群发业务运用
零售行业（如大型超市、百货商场、品牌连锁、品牌专柜）以产品为核心竞争力、以服务为主要区分手段。谁能为用户提供更好的服务，谁就能获得更高的客户满意度，谁就能赢得更多的市场。而发现、强化、完善和不断提高服务手段，同时降低服务成本，成为与产品、质量同样重要的方面。零售行业通过短信与客户之间的信息互动已经成为目前零售业服务的基本手段之一。商脉短信平台服务能够更好地帮助企业提供人性化、个性化的优质服务。
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