社区居委会建立短信平台
大港古林街润泽园社区居委会建立了电子网络平台,将辖区813户居民手机号录入网络,居委会与居民直接通过短信联络,既提高了社区工作效率,也建立起居民了解社区的桥梁。这一社区创新模式走在了滨海新区乃至全市的前列。
电子网络平台方便群众
住在该小区的居民沈国裕大爷接到房屋维修的通知后,特意来居委会询问此事,他说:“社区短信平台不仅仅方便了年轻人,对我们老年人也有帮助。上岁数的人眼睛花了,手机短信读起来费劲,我就将儿女的手机号留在了居委会,这样孩子们得到消息后也会及时通知我们。以前我没事就来居委会打听有什么和居民相关的事情,现在居委会主动将服务送进了居民家中,真方便。”记者了解到,这种创新管理模式在小区真的方便了群众。像关于房屋维修的消息,以前可能如果不是居民自己找到物业或居委会,就不会知晓,容易将矛盾积压,但是现在短信会将服务信息及时告知居民,增进了居民和物业、居委会的互动,将很多矛盾化解在这小小的“短信”当中,实现了居委会与居民的无缝对接。
网络加强居委会与居民交流
润泽园社区居委会主任石丽芳告诉记者:“润泽园辖区33个楼门、813户居民,如果挨家挨户走一圈的话两天也下不来。原来居委会向居民发布消息或通知活动时,我们主要采取在社区宣传栏贴公告,或者由各门栋长去通知,这样的宣传渠道不能保证信息全覆盖,而很多小区问题、矛盾都是由于信息沟通不及时、缺少交流平台造成的。”现在由物业公司出资3000元,建立一个短信平台,以户为单位,每户家庭保存一个手机号录入系统中,社区再发布信息时就直接将短信入户。这样不仅提高了居委会的工作效率,更主要是搭建了居民与社区间的交流平台,社区工作能够更快、更及时、更准确地传递给居民。
记者了解到,润泽园社区是古林街开展“民情直通车”活动的一个典范,这些好的经验和做法将在有条件的社区逐步推广。
商脉无限为广大客户提供专业的短信接口,群发短信接口,免费短信接口,短信平台接口,短信猫接口,网站短信接口,手机短信接口,更可免费试用短信接口!相信商脉,商机无限,联系方式:0411-39639347 QQ:938030958
