看看短信便知社区活动
“4月4日,社区活动中心内将组织文明祭扫活动,请大家踊跃参加。”这是昨日滨海新区润泽园社区内813户居民收到的一条共同的信息。日前,滨海新区首个社区短信平台正式投入使用。今后该社区无论是开设各类公益讲座,还是开展文体活动,每家每户都能够第一时间了解社区的发展动向,居民也可以对社区发展提出自己的合理意见。预计三年内,社区短信平台还将在新区200余个社区内推广。
据了解,大港古林街润泽园社区前不久在社区内实行“两委一站”工作制度,即党委会、居委会和社工站在全社区中推行居民网格化管理。社工在联系每家每户时发现,社区中的有些文体活动和通知,不能够得到居民的及时响应,究其原因,是很多居民看不到社区橱窗里的通知,回家后也不登录社区网站而造成的。
社区工作人员在工作中受到学校“校讯通”短信的启发,率先倡导无纸化办公,在该居委会内建立起社区短信平台,把813户居民以户为单位,保证每户家庭都能够将一部手机号码存入系统中,社区再发布信息时就直接将短信入户。保证每一条社区信息都能够第一时间准确地发布到居民手中。
同时,该居委会根据不同年龄段参与社区活动人群的不同特点,在手机数据库中二次分组。先后建立了新生儿模块、育龄妇女模块、党员模块、青少年模块和60岁以上老人模块等。今后,社区工作者将根据不同群体的个性化需求,传达各类活动的通知。在节约了时间、人力的同时,也让居民能够更及时、更准确地了解社区的各类信息,提高了社区居委会的工作效率,也方便了社区居民的日常生活。目前,社区中的晨练队、巡逻队、早教团队、党员先锋队的基层居民队员,在每次活动的前一天都能够收到一个活动时间、地点的短信。另外,居民在生活中一旦出现紧急困难时,社区也将在第一时间帮助居民发出求助信息,倡导其他居民伸出援手,社区短信平台受到了广大居民的高度赞誉。
据新区信息部门相关负责人介绍,技术人员正在对全区200余个社区进行该社区短信平台的广泛普及工作。同时,居民如何通过该平台反映自己对社区建设和发展的夙愿短信反馈功能正在研制过程中。预计,今年年内有望推广,届时,居民对社区工作的咨询、投诉、建议和意见等都可以通过该平台进行表达,社区工作者也将会针对每一条社区居民的问题,及时以电话或者短信的方式进行答复,促使该平台更具有互动性。
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