上海万通物流公司利用短信平台月节省长途电话费3万元
北京方通物流公司是一家中小型物流企业，在全国拥有40多个分点，可调配车辆70多辆，共有业务员300多名。公司在全国范围内的业务地域跨度大，分部点多，客户量大且分散，业务电话基本上都是长途，沟通成本一直居高不下，他们每个月光长途电话费用就要三万元以上。

后来，方通物流公司利用短信平台的讯速、方便、廉价来取代一部分业务传真与电话（特别是长途电话），不仅每个月能节省约二万多万的成本，提高了工作效率，还增加了一种更方便的与客户沟通的方式。

物流业务短信服务应用范围：
1、综合信息发布
物流公司可以主动向客户发送送各种信息：基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、客户促销广告等。
2、物流信息点播
客户可以随时随地发送短信点播物流公司服务项目、路线、价格行情、最新信息、历史明细查询等。
3、短信调度管理
企业利用本系统可以对车辆、人员定位，进行远程监控和调度，随时下达货物运输调度指令、传输条码数据等货物运输信息。
4、货物到达通知
货物到达后，短信通知收件人；投递成功后，即时告诉给发件人，做到时间上无缝衔接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。
5.内部员工管理
重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解司机和货物位置，运输进展情况等。
6、客户管理和维护
物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务，由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵，也发挥了客户资源的潜力，为物流企业创造新的收入来源。

系统的价值和优势
1、提升物流企业的品牌形象，丰富物流管理品牌的内涵。

2、转变工作方式，有效提高管理和服务水平。

3、提高客户对物流公司的信任和满意度，改善客户关系。

4、极大减少信息收集和沟通的成本，并提高了信息沟通的效率。

5、物流信息的数据整理和分析方便和快速，可实现实时货物跟踪。

6、对企业、运输司机及客户提供了简单、方便的手段获得物流信息。

7、操作简单，界面人性化，短时间内就能掌握软件的使用方法及流程。